Darragh基奥,英国伯明翰的产品经理
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Darragh基奥

验证专家  in 产品管理

产品经理

位置
伯明翰,英国
至今成员总数
2018年11月9日

Darragh是一位经验丰富的产品负责人,曾为金融服务和电信领域的世界领先品牌管理价值数百万英镑的数字产品. Darragh是移动应用产品管理方面的专家,在敏捷交付方法方面有很好的建议.

项目的亮点

Pingit品牌重塑和重新启动
从英国银行市场记录网站设置-在六周内完成. 应用程序提供了3倍的商业机会.
移动应用供应商迁移
在3个月内,以双倍的释放能力运行. 在9个月内,发布频率和每月支持翻了一番.
社交融合
这是该产品自发布以来最成功的商业活动,投资回报率超过3,000%.

专业知识

工作经验

数字产品负责人

2018年至今
sk: n诊所
  • 制定和管理数字化战略.

移动产品经理

2016 - 2018
沃达丰(Vodafone)
  • 制定战略并管理沃达丰消费者和企业业务单元中所有商业利益的特性和功能的优先级.
  • 迁移了一个供应商,并以一半的运营成本引入了新的离岸内部能力. 在3个月内以双倍释放容量运行. 在9个月内,我们的发布频率翻了一番,并支持每月在iOS和Android上发布客户端.
  • 构建客户需求开发方法,包括确保清晰的客户旅程地图和文档.
  • 为应用程序引入了新的充值提供商,每月充值增加300%,产生额外的500英镑,每月从应用程序中获得的充值收入为5000美元.
  • Android平均发行评级从3分提高.6星到4星.1. iOS平均评级从2分提高.0 to 4.3.
  • 引入了生物识别登录和FaceID支持,并将平均登录时间从超过11秒缩短到不到5秒.
  • 推出试点计划,作为英国第一个网络运营商实施异步消息试点到1.2500万客户.

移动银行和数字支付产品经理

2016 - 2016
苏格兰皇家银行
  • 为正在剥离的Williams and Glyn零售银行制定数字支付战略.
  • 为威廉姆斯和格林从苏格兰皇家银行分离后制定了移动银行战略.
  • 将Apple Pay和Android Pay整合到已剥离的Williams和Glyn零售银行.
  • 监督第三方供应商和合作伙伴的商业和合同管理.
  • 详细的客户旅程地图和设计,所有客户转移到已剥离的威廉姆斯和格林银行.

产品及业务经理

2014 - 2016
巴克莱银行
  • 担任数百万英镑品牌重塑的产品经理, 重新设计, 以及Pingit作为一个产品的重新推出,包括建立一个新的品牌形象, 跨三个平台刷新UI/UX, 支持数字内容创作.
  • 为pingit管理项目和产品.com包括域获取、需求规范、TOM和部署. 网站流量比之前的解决方案增加了三倍.
  • 担任Pingit屡获殊荣并享誉国际的“Social Integration”功能的产品经理. 这是在英国金融服务行业首创的使用Twitter账户和分享功能的支付方式. 这是该产品自发布以来最成功的商业活动,ROI超过3,000%.
  • 负责发布产品的商务和商业交付. Windows平台上的Pingit在所有平台上的用户评价最高. 我领导了一项耗资600万英镑的营销活动,将Windows Pingit产品纳入其中,这是首次在巴克莱移动产品中实施此类活动. 作为其中的一部分, 英国金融服务历史上的第一份预加载合同是与微软谈判的,该产品的公开市场注册数量增加了81%.
  • 管理近海岛屿Pingit客户群,使潜在客户群增加了约200人,000. 与岛上的高级利益相关者合作,准备在泽西岛高调推出产品, 格恩西岛, 和马恩岛.
  • 领导英国国内和国际商标和知识产权的项目管理,并参与了许多保护产品的诉讼和多个战略收购案例,以确保产品的竞争定位.

战略项目和治理经理

2012 - 2014
巴克莱银行
  • 管理IP电话在试点分公司的项目和交付.
  • 主导开发了一个程序依赖映射工具,引入了增强的识别能力, 捕获, 并管理价值超过2000万英镑的投资组合的互动.
  • 推动战略混淆引擎的项目参与和PCI-DSS合规性,目标是减少超过1000万英镑的合规风险.
  • 开发业务案例,记录将核心服务元素迁移到立陶宛的运营效率,成本降低了约50%.
  • 处理高资本投资项目和相关资金需求, 业务案例开发, 财务规划, 解决方案架构.

Pingit品牌重塑和重新启动

http://www.pingit.com/

从英国银行市场记录网站设置-在六周内完成. 应用程序提供了3倍的商业机会.

数百万英镑品牌重塑的产品经理, 重新设计, 以及Pingit作为一个产品的重新推出,包括建立一个新的品牌形象, 在三个平台上刷新UI/UX, 并支持数字内容创作

移动应用供应商迁移

在3个月内,以双倍的释放能力运行. 在9个月内,发布频率和每月支持翻了一番.

以一半的运营成本迁移供应商并引入新的离岸内部能力.

社交融合

http://www.theguardian.com/money/2015/feb/25/barclays-to-allow-payments-with-twitter

这是该产品自发布以来最成功的商业活动,投资回报率超过3,000%.

Pingit上屡获殊荣和国际知名的“社会整合”功能的产品经理. 这是在英国金融服务行业首创的使用Twitter账户和分享功能的支付方式.

我的沃达丰充值

每月充值增加300%,产生额外500英镑,每月从应用程序中获得的充值收入为5000美元.

为My沃达丰(Vodafone) UK应用引入新的充值提供商,使用混合应用方法来支持市场速度并充分利用现有的供应商关系.

沃达丰和功能体验提升

Android平均发行评级从3分提高.6星到4星.1. iOS平均评级从2分提高.0 to 4.3.

沃达丰应用程序战略和管理的特点和功能的优先级,在沃达丰消费者和企业业务部门的所有商业利益.

网络连通性

试验交付准时,安装成功率100%.

巴克莱代表与英国电信签订了服务合同,并推动推出了超过6台,为1,000个接入点提供免费公共Wi-Fi服务,500家巴克莱英国分行,包括项目管理和向试点分行交付IP电话.
2008 - 2012

管理科学与信息系统研究学士学位

都柏林圣三一学院-爱尔兰都柏林

2016年5月- 2018年5月

认证Scrum产品负责人(CSPO)

Scrum联盟

2013年9月- 2015年9月

项目经理

PRINCE2

Tools

Jira

行业专业知识

电信、银行 & 金融、医疗保健、数字机构

范例

敏捷产品管理, 敏捷工作流, Azure DevOps, 敏捷项目管理, Agile, Scrum, 敏捷用户体验

Other

产品的所有权, 数码产品设计, 企业, 产品管理, 训练, 领导, 业务分析, 需求, 产品策略, 产品路线图, 营销计划, 用户研究, 商业模式, 产品设计, 产品营销, 产品框架, 创新, 产品发现, 产品交付, 产品的领导, 外包产品管理专业人员, 产品的教练, 合同, 微软 Excel, 微软, 项目计划, 项目交付, 敏捷认证从业者, 敏捷转型, 数字转换, 数字战略, iOS, Android, 数字营销

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